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Au carrefour du donner et du recevoir !
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Au carrefour du donner et du recevoir !

Questions importantes

  • Comment fonctionne l'application ?

    Pour toutes informations concernant le fonctionnement de l'application, cliquez ici

  • Qui sont les donneurs de connaissance ?

    Veuillez cliquer ici pour avoir des informations concernant les donneurs de connaissance.

  • Qui sont les receveurs de connaissance ?

    Veuillez cliquer ici pour avoir des informations concernant les receveurs de connaissance

  • Un donneur de connaissance peut-il être un receveur de connaissance sur la plateforme ?

    Pour être a la fois un donneur de connaissance et un receveur de connaissance il faut créer deux comptes.

  • Qu’est-ce qu’un compte certifié ?

    Un compte certifié est un compte que nous avons pris le soin d’étudier, afin de vous en garantir la fiabilité et la véracité des informations. Vous pourrez donc l’utiliser en toute quiétude.

  • Devrions-nous choisir des profils non certifiés pour notre besoin ?

    Vous pouvez choisir un ou des profils certifiés. Seulement, n’ayant pas eu l’opportunité de vérifier l’authenticité de leurs informations, nous ne pouvons vous garantir leur fiabilité. Il est alors laissé à votre volonté de les choisir ou pas.

  • Comment vérifiez-vous la fiabilité des informations fournies sur la plateforme ?

    Nous demandons aux créateurs de compte de nous transmettre des documents justificatifs et une équipe dédiée vérifie si les informations renseignées sur la plateforme correspondent à celles sur les documents transmis.

  • Comment les élèves/apprenants pouront-ils avoir accès aux coordonnées des donneurs de connaissance ?

    Après leur inscription, ils seront ammenés à souscrire pour débloquer les coordonnées des professeurs qu'ils souhaiteront choisir. Cela permet aux donneurs de connaissance de ne pas être envahi inutilement par des gens qui ne voudront pas les choisir.

  • Les séances se feront via la plateforme ?

    Non ! Après avoir débloqué les coordonnées des donneurs de connaissance, les cours se feront en dehors de l'application.

  • Quels sont les fonctionnalités de l'application ?

    Pour avoir accès à toutes les fonctionnalités et les fonctionnalités à venir, veuillez cliquer ici

  • L'utilisation de la plateforme est-elle gratuite ?

    Oui mais quelques fonctionnalités sont payantes comme promouvoir un compte, certifier un compte, demander un recours etc…

  • Les formations sont-elles en ligne ou en présentielle ?

    Pour le moment, les formations sont en présentielles mais nous envisageons la possibilité très prochaine d’intégrer les cours en ligne pour plus de commodité.

  • Quels sont les moyens de payement disponibles sur la plateforme ?

    . Orange Money
    . Mtn Mobile Money
    . Moov Money
    . Mobicash
    . Free Money
    . Flooz Mobile Money

  • Dans combien de pays la plateforme est disponible ?

    Dans la phase 1 du lancement de l’application, 8 pays sont concernés :

    . COTE D'IVOIRE,
    . MALI,
    . SENEGAL,
    . CAMEROUN,
    . BURKINA FASO,
    . TOGO,
    . GUINEE,
    . RDC

    Nous comptons très prochainement nous étendre dans d’autres pays et d’autres continents.

  • A quelles conditions vous supprimez un compte ?

    Nous pouvons supprimer un compte suite à :
    1. L’inexactitude des informations du compte après vérification
    2. Si après 10 avis, la note d’un professeur, d’un coach ou d’un formateur est de 2 étoiles sur 5.

  • Que gagne t-on en recommandant la plateforme ?

    En recommandant la plateforme, vous gagnez des points SANA qui vous permettent de payer des services sur la plateforme.
    1pt Sana = 500 FCFA .

  • Peut-on combiner plusieurs profils ?

    Vous pouvez avoir plusieurs profils sur la plateforme avec des emails différents.

  • Pourquoi choisir Agnassan ?

    Au-delà du fait qu’il s’agisse d’une plateforme créée par les Africains pour les Africains, sur AGNASSAN nous vous garantissons :

    • Le sérieux de la plateforme,
    • La rigueur avec laquelle on présente les acteurs afin de les rendre visible,
    • La disponibilité d’une équipe à interagir avec la communauté,
    • Plateforme complète autour de l’éducation,
    • Participation à la lutte contre la fuite de cerveau

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